Cuál será nuestra estrategia de venta en los social media? Ninguna.
En realidad para “vender” una marca, un producto, un servicio o a nosotros mismos, en las redes sociales no buscaremos que nos compren, sino que nos quieran. La lógica de los nuevos medios funciona así, al revés del que se utiliza en los medios tradicionales.
Entonces nos vamos a relajar, adoptaremos una actitud desestructurada en nuestras palabras. Esto no quiere decir que no vamos a pensar lo que escribamos, todo lo contrario. A diferencia de una estrategia de marketing tradicional cambiaremos la forma de decir las cosas, estaremos participando en un espacio horizontal de comunicación, donde todos tenemos la misma jerarquía.
Como en cualquier estrategia comercial, planificaremos nuestros mensajes, pero el lenguaje será informal. Hablaremos de contenidos que aporten valor a la comunidad y también de cosas triviales. En las redes no saldremos a vender, no publicaremos mensajes comerciales, de venta directa. Buscaremos crear lazos, establacer relaciones, fidelizar a nuestros seguidores y amigos. Una vez logrado eso nuestro posicionamiento será diferente.
